Wäschetrockner Siemens Siwatherm TXL1000

[sabinelly]

Liebes Forum, vielleicht könnt Ihr mir weiterhelfen:
Unser Trockner startet nicht mehr. Nachdem die Zeit eingestellt wurde, leuchtet die Betriebsbereit-Lampe. Nachdem die Tür geschlossen und der Startknopf betätigt wurde, ertönt ein leises Brummen und die Trommel setzt sich nicht in Bewegung. Die Trommel lässt sich nur sehr schwer von Hand drehen und es hört sich an, als würde etwas unterhalb der Trommel schleifen.
Vielleicht gibt es ja eine einfache Lösung, die unser Problem ohne Kundendienst aus der Welt schafft.
Herzlichen Dank im Voraus!