Problem mit Dunstabzugshaube von best

[besthaube]

Hallo zusammen,
ich habe eine Dunstabzugshaube von best Style & Lifestyle.

Modell Lift Glas Schwarz 900 Bestell-Nr. 07756000

Bedauerlicherweise hat meine Abzugshaube (Abluftversion) ein Problem.
Die Dunstabzugshaube zieht nicht so, wie sie sollte. Es ist ganz egal, welche Geschwindigkeit ich wähle, die Haube brummt leicht und leise, aber zieht nicht ab.

Die Fettfilter reinige ich regelmäßig und nach Feststellung, dass die Haube ein Problem zu haben scheint, habe ich die Filter erneut in dem Geschirrspüler gereinigt.

Ein Stromausfall liegt nicht vor - die Abzugsplatte fährt auf Wunsch hoch und wieder runter. Ein Defekt an einem der Schalter oder der ganzen Schalterleiste scheint ebenfalls nicht vorzuliegen.
Die Bedienelemente lassen sich alle betätigen und auch die LED leuchtet, wenn P2 betätigt wurde.

Kann evtl. ein Defekt am Motor vorliegen, da die verschiedenen Stufen des Abzugs nach einschalten nicht wie gewohnt reagieren?

Leider habe ich keinen Küchenfachmann in meiner Nähe.
Gibt es evtl. eine Möglichkeit der "Ferndiagnose"? Gerne per Telefon?
Ich würde mich sehr freuen, wenn Ihr mir helfen könntet, meine Dunstabzugshaube wieder in Gang zu bringen.

Vielen Dank im Voraus...

[Hotliner1]

Hallo!

Das Abluftrohr in welchem der Dunstabzug normal über seinen Anschluss ins Freie bläst, ist offen u. nicht durch was anderes gehemmt bzw. blockiert?

LG.

[BernhardS]

Hmm. Auch wenn die Außenklappe nicht öffnet, so muß doch der Lüfter in den drei Stufen drei unterschiedliche Geräusche machen. Ich würde mal den Motor anschauen.

Gerade nachgesehen: Da ist doch meist ein Gewürzregal davor. Bei mir hier wird das nur mit zwei Schrauben gehalten.

[Hotliner1]

Hallo!

Was es wirklich ist, kann mit solchen Angaben kaum von der Ferne lokalisiert u. noch weniger repariert werden.
Ansprechpartner ist normal der Verkäufer, bzw. könnte es auch noch Garantie o. Gewährleistung geben, ausser wenn das Teil in Eigenregie verbaut wurde?

Übrigens der TE ist in der Zwischenzeit bei IWENZO nochmals mit der identen Frage gelandet!

LG.

[anders]

Es ist ganz egal, welche Geschwindigkeit ich wähle, die Haube brummt leicht und leise, aber zieht nicht ab.

Vermutlich ein Kondensatormotor mit defektem Kondensator.

[besthaube]

Sooooooo.... nun will ich hier einfach nur meine Freude teilen....



Meine Dunstabzugshaube läuft wieder einwandfrei!!!



Habe mir einen neuen Kondensator gekauft und einbauen lassen.

Jetzt schnurrt das Teil wieder und ich bin glücklich.



Danke für Eure Unterstützung.

LG Stefanie